Elegantie in balans
Persoonsgegevens worden bij Glowbalance Studio vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor afspraken, behandeling en klantbeheer, conform de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Hieronder staat welke gegevens worden verwerkt, waarvoor, hoe lang ze bewaard blijven en welke rechten je hebt.
Je gegevens worden alleen gebruikt om je goed en veilig te kunnen behandelen. Ze worden nooit verkocht of gedeeld voor commerciële doeleinden, en je kunt altijd inzage, correctie of verwijdering vragen via info@glowbalance.nl.
Glowbalance Studio, Van Speyckstraat 2, 5912 EL Venlo, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Vragen over privacy kun je stellen via info@glowbalance.nl of +31 6 28933261.
Bij het maken van een afspraak en tijdens de behandeling worden de volgende gegevens vastgelegd: voor- en achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum, en gegevens over je afspraken en aankopen. Daarnaast worden gezondheids- en huidgegevens vastgelegd die nodig zijn om veilig en passend te kunnen behandelen, zoals huidtype, huidklachten, allergieën, medicijngebruik, zwangerschap en eerdere behandelingen.
Gegevens over gezondheid zijn bijzondere persoonsgegevens. Deze worden uitsluitend verwerkt met jouw uitdrukkelijke toestemming, die je geeft door het intakeformulier in te vullen. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken; daarmee vervalt mogelijk de mogelijkheid om bepaalde behandelingen uit te voeren.
Persoonsgegevens worden gebruikt om afspraken te plannen en te bevestigen, om behandelingen veilig en op maat uit te voeren, om de behandelgeschiedenis en het huidverbeteringstraject bij te houden, voor facturatie en administratie, en om contact met je op te nemen over je afspraak of behandeling.
De verwerking vindt plaats op basis van de uitvoering van de overeenkomst (de behandeling), jouw toestemming (gezondheidsgegevens en eventuele nieuwsbrief), een wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht) en een gerechtvaardigd belang (bedrijfsvoering en klantbeheer).
Er wordt geen gebruikgemaakt van geautomatiseerde besluitvorming of profilering. Een behandeladvies komt altijd tot stand na persoonlijke analyse en overleg.
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig. Klant- en behandelgegevens worden bewaard zolang je klant bent en tot maximaal twee jaar na de laatste afspraak. Financiële en administratieve gegevens worden zeven jaar bewaard vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht. Daarna worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
Gegevens worden niet verkocht en niet gedeeld voor commerciële doeleinden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met partijen die nodig zijn voor de bedrijfsvoering, zoals het online boekingssysteem, de e-mail- en hostingprovider en de boekhouder, of wanneer een wettelijke verplichting daartoe bestaat. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Gegevens worden niet doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij daarvoor passende waarborgen gelden.
Er zijn passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, waaronder beveiligde apparatuur, wachtwoordbeveiliging, beperkte toegang en versleutelde verbindingen. Alleen Chahida heeft toegang tot klant- en behandelgegevens en is gebonden aan geheimhouding.
De website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de site goed te laten werken. Voor het online boeken word je doorgeleid naar een extern boekingssysteem met een eigen privacybeleid. Analytische of marketingcookies worden alleen geplaatst na jouw toestemming; deze kun je op elk moment weigeren of intrekken via de instellingen van je browser.
Foto’s van behandelingen of resultaten worden alleen gemaakt en gedeeld met jouw voorafgaande, uitdrukkelijke toestemming. Je kunt die toestemming altijd intrekken, waarna het beeldmateriaal op eerste verzoek wordt verwijderd.
Je hebt het recht op inzage in je gegevens, op correctie of aanvulling, op verwijdering, op beperking van de verwerking, op bezwaar tegen de verwerking en op overdraagbaarheid van je gegevens. Een verzoek kun je sturen naar info@glowbalance.nl. Binnen vier weken ontvang je een reactie. Ter controle kan om identificatie worden gevraagd.
Ben je niet tevreden over de manier waarop met je gegevens wordt omgegaan, neem dan eerst contact op. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer wet- of regelgeving of de werkwijze daartoe aanleiding geeft. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt: september 2026.
Vragen over deze verklaring? Neem contact op.